서민금융진흥원 출범: 서민 금융 창구의 단일화!!!

서민 금융 진흥원이 말도 많고 탈도 많았던 진통을 끝내고 드디어 출범했습니다. 서민 금융의 핵심 컨트롤 타워 역할을 목표로 출범한 서민금융 진흥원은 서민자금 지원을 담당하지만 각기 흩어져 파현화되어있던 미소금융, 햇살론, 바꿔드림론, 새희망 홀씨등을 하나로 통합해서 관리하는 기구입니다. 다만 개인 회생을 담담하는 신용회복위원회는 별도의 조직으로 남되 서민금융진흥원과 긴밀히 협조하기로 했습니다.

이렇게 서민금융진흥원이 출범하게 됨에 따라 서민들을 대출 상담을 받거나 창업 및 금융 교육등의 상담을 받으려고 이리저리 뛰어다니고 옮겨다닐 필요가 없게 된 것이죠. 그리고 정보 소외 계층인 컴퓨터나 스마트폰을 잘 하지 못하시는 분들도 파편화된 정보에서 벗어나 한곳에서 일괄 처리를 할 수 있게 된 것 입니다.

지금까지는 각각의 서민 금융상품을 운영하는 기관들이 자사의 상품위주로 단편적인 상담을 해왔습니다. 즉 지금까지 4대 서민 정책금융상품은 성격에 따라 상품과 취급 기관이 분리되어 있었습니다. 자영업자들을 위한 미소금융은 지소금융재단, 저금리 대출로 전환해주는 바꿔 드림론은 국민행복기금, 대환 대출과 생계형 자금의 성격의 햇살론은 저축은행과 상호금융권, 생계형 대출은 새희망홀씨는 은행이 각각 해왔던 것이죠. 

이 모든 상품이 서민지원 정책 금융이란 이름으로  나와서 상품을 이용하길 원하는 수요자들은 자신에게 맞는 상품을 찾는 것에 혼란이 있었고 이로인해 대출 거절을 받는 경우도 생기고 여러번 번거러운 절차를 밟아야 하는 경우도 생겼습니다.  이런 비효율적인 문제들을 이번 서민금융진흥원의 출범을 통한 창구의 단일화로 없앤는 기능도 수행하게 되는 것이고 이로 인해 서민들의 대출을 보다 효율적으로 하는 것이 서민 금융진흥원의 설립 취지인 것 입니다

※ 서민 금융 상품 관련 포스팅을 참고하세요: 서민 지원 금융 상품 총 정리: 햇살론, 바꿔드림론, 미소금융 등

하지만 서민금융진흥원의 출범으로 인해 이런 부분들이 해소 될 수 있게 된 것이죠. 또한 앞으로 서민금흉진흥원은 자활지원 서비스도 제공할 예정입니다. 서민 정책 금융상품들이 오직 금전적 지원에만 머물러서 한계가 있다는 비판을 받아왔는데 단순 금융지원 뿐만 아니라 취약 계층이 자활하는 것을 돕는 서비스도 하게 되는 것 입니다. 이런 자활 서비스에는 자영업자를 위한 경영 컨설팅. 소비전략등의 상담등이 있어 자활을 돕는 역할을 수행할 것 입니다.

하지만 창구의 단일화는 됐지만 접근성 및 전문성이 확보되었나의 의문은 남아있습니다. 기존 미소금융지점이나  새희망 홀씨 취급은행은 개별상품만 취급하는 창구가 있었기에 접근성이 용이한 측면이 있었습니다. 또한 전문 인력도 턱없이 부족한 상황이고 원스톱 서비스란 취지에 맞는 수요자의 재무상태나 대출등에 관한 상담이 이뤄져야 하는데 이런 체계적인 시스템도 미흡한 상태입니다. 

그리고 서민금융진흥원의 중립성 여부에 대한 논란도 남아있는데, 서민금융진흥원에 출자할 수 있는 대상이 정부,금융회사, 한국자산관리공사 외에도 금융협회, 금융지주회사, 금융권 비영리법인, 신복위등의 확대되었기에 서민금융진흥원의 독립적 업무 수행이 제대로 이루어질지 에 대한 의구심이 있기 때문입니다. 

<서민금융진흥원 조직도>

어찌 되었든 아직 이런 논란이 남아있음에도 불구하고 서민금융진흥원의 취지 자체는 나쁘지 않다고 생각합니다. 말그대로 서민들의 금융지원을 위한 목적을 순수하게 그리고 착실하게 잘 이행해 서민들의 가계부담을 덜어주고 다시 자활 할 수 있는 길의 좋은 조력자가 되었으면 하는 바람입니다. 

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